Liefer- und Rückgabebedingungen

Liefer- und Rückgabebedingungen Leuck & Zo

  1. Befehl

1.1 Mit der Bestellung über unseren Webshop erklären Sie sich mit diesen Bestell- und Lieferbedingungen einverstanden.

1.2 Alle Preise auf unserer Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

  1. Lieferzeit

2.1 Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. In den meisten Fällen werden Bestellungen innerhalb der Niederlande innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.

2.2 Bitte beachten Sie, dass bei der Bestellung von Produkten mit Namensaufklebern die Lieferzeit aufgrund der handgefertigten Beschaffenheit der Aufkleber bis zu 4 Werktage betragen kann. Wir bedanken uns für Ihre Geduld in diesem Fall.

  1. Versenden

3.1 Alle Bestellungen werden aus den Niederlanden versendet.

3.2 Bei Lieferungen nach Belgien kann die Lieferung einige Tage länger dauern als innerhalb der Niederlande. In den meisten Fällen dauert es nicht länger als 6 Werktage.

3.3 Die Versandkosten betragen 2,95 € für Lieferungen innerhalb der Niederlande und nach Belgien.

3.4 Bei Bestellungen über 20 € fallen keine Versandkosten an.

  1. Rückgabebedingungen

4.1 Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind oder ein Problem mit den Produkten vorliegt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.

4.2 Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Bitte beachten Sie, dass Trinkflaschen aus hygienischen Gründen nur dann umgetauscht werden können, wenn sie nicht verwendet wurden. Ist eine Trinkflasche mit einem Namensaufkleber versehen, ist ein Umtausch ausgeschlossen.

4.3 Da einige Produkte, wie zum Beispiel Namensaufkleber, handgefertigt sind, sind sie vom Umtausch ausgeschlossen. Sollte es dennoch zu Problemen mit der Qualität dieser Produkte kommen, erarbeiten wir gerne gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung.

4.4 Die Kosten für den Rückversand gehen zu Ihren Lasten.

4.5 Rücksendungen müssen in der Originalverpackung und in unbenutztem Zustand zurückgesandt werden. Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der zurückgegebenen Produkte auf Ihr Konto.

  1. Privatsphäre

5.1 Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

  1. Kontaktdaten

6.1 Bei Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten auf unserer Website.

Diese Bestell- und Lieferbedingungen gelten ab dem 1. Mai 2023 und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Es empfiehlt sich, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.